Tanis Fast Cruise tidak cocok untuk, Wanita hamil, Orang dengan masalah jantung atau
punggung atau hambatan fisik lainnya, Bayi (anak di bawah 3 tahun). Jika Anda masih ingin
dengan menggunakan jasa Tanis Fast Cruise anda diwajibkan untuk mengikat surat pernyataan pelepasan
Tanis Fast Cruise dan manajemen serta staf dari kegagalan lebih lanjut dan tindakan hukum

Pembelian tiket di Tanis Fast Cruise harus menyetujui hal-hal sebagai berikut :
Penumpang harus mematuhi instruksi dari karyawan perusahaan dan/atau pejabat pelabuhan dan agen mengenai semua hal yang berkaitan dengan layanan dan harus mematuhi setiap pemberitahuan. Perusahaan berhak untuk menolak mengangkut penumpang atau barang apa pun tanpa memberikan alasan. Perjanjian ini berlaku untuk hukum Indonesia, dan penumpang setuju untuk tunduk pada yurisdiksi non-eksklusif hukum Indonesia.
Semua penumpang akan ditanggung oleh Asuransi yang disediakan oleh Tanis Fast Cruise sesuai dengan standar yang diakui internasional, termasuk perlindungan kompensasi. Tanis Fast Cruise tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau penerbangan lanjutan karena cuaca buruk dan lain-lain karena keterlambatan perjalanan.
Pembatalan & Penundaan:
Tanis Fast Cruise berhak mengubah layanan dengan cara apa pun tanpa kewajiban apa pun kepada penumpang. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian, kerusakan, atau cedera yang mungkin timbul jika terjadi pembatalan atau penundaan layanan. Perusahaan tidak akan bertanggung jawab dengan cara apa pun atas biaya akomodasi atau sarana perjalanan alternatif apa pun yang mungkin timbul karena pembatalan atau penundaan. Biaya tambahan yang timbul akan menjadi kewajiban dan tanggung jawab penumpang. Perusahaan berhak membatalkan pemesanan atau penjadwalan ulang kapan saja sebelum kondisi cuaca buruk atau keadaan apa pun yang tidak masuk akal untuk alasan keamanan apa pun.
Transit Penumpang:
Perusahaan berhak memindahkan penumpang ke operator lain jika kondisinya mengharuskan.
Penjadwalan ulang:
Penjadwalan ulang berdasarkan ketersediaan kursi dan harus dilakukan 2 x 24 jam sebelum keberangkatan tamu.
Pengembalian uang:
Perusahaan berhak mengenakan biaya pembatalan seolah-olah pesanan dibatalkan oleh penumpang dengan ketentuan sebagai berikut:
Pembatalan dalam 48 jam perjalanan: tidak ada pengembalian uang.
Pembatalan lebih dari 48 jam tetapi kurang dari 7 hari sejak tanggal perjalanan: pengembalian 50%.
Pembatalan lebih dari 1 minggu sebelumnya pengembalian dana 100%.